为提高机场嘉宾服务质量和效率,我行在机场服务场所布放了POS机,您需要凭卡和积分享受服务,现对有关事项告知如下:

    一、机场服务流程

    客户在享受机场嘉宾服务时,应出示建设银行私人银行卡、财富卡、理财白金卡或附属卡、八一龙卡白金卡,由服务人员刷卡,系统识别扣减积分后,客户在POS机单据上签字确认;客户卡内积分不足抵扣服务消费的,将不能享受机场嘉宾服务。建设银行钻石/白金信用卡,享受机场嘉宾服务时,由服务人员刷卡,系统识别并通过后(无须扣减积分),客户在POS机单据上签字确认即可,当刷卡无法通过时,将不能享受机场嘉宾服务。

    二、积分查询

    客户可通过在我行营业网点、理财中心、财富中心的专属客户经理查询本人权益积分。电话银行签约客户可拨打95533#001进行查询。

    三、积分的计算

    当客户在我行的月日均金融资产余额(存款、国债、理财产品、基金等)高于20万元时,我行将于下月为客户计算权益积分,计算比例暂按月日均余额的0.8‰执行。

    四、服务内容

    登机指导:  为客户提供机场服务、登机手续等方面的咨询、指引服务。

    协办登机牌:  礼宾员协助在专属贵宾柜台换取登机牌。

    快速安检通道:  客户安检通道,快速引导,便捷安全。

    嘉宾休息室:  舒适环境、轻松享受,提供免费饮料、上网及报纸、棋牌等服务。

    登机提醒:  登机时刻,亲情提醒,分秒尽在掌握中。

    五、温馨提示

    1、当您因公或因私外出旅行时,建设银行向您提供的机场嘉宾服务,能充分体现航空旅行的方便、快捷和舒适。

    2、当您享受建设银行机场嘉宾服务时,须出示您本人的理财白金卡或附属卡/八一龙卡白金卡/钻石ž白金信用卡及有效身份证件、当日乘机凭证。

    3、为了不影响您的行程,请提前与您的客户经理联系,或致电我行客户服务热线4008895533或95533#001及各地机场客户服务热线,了解服务详情。

    4、当您的积分不够抵扣服务消费时,您需要调整在我行的金融资产,以免影响您享受我行服务。 

中国建设银行机场嘉宾服务积分扣减标准(2010年7月1日起执行)

序号 分行 机场名称 服务内容 是否预约 积分扣减额
1 北京 首都机场 礼宾员协助客户办理登记手续/快速安检通道,快速引导客户通过安检/嘉宾休息室,客户可在嘉宾休息室休息(提供茶点软饮、免费市内电话和互联网上网、书报棋牌)/登机提醒   1500
2 河北 石家庄机场 贵宾休息室、代办值机、专用安检查通道   1500
3 大连 大连市周水子机场 贵宾厅休息、提醒登机及查询、协代办值机手续、贵宾专用安检通道、专人导乘、远机位摆渡、专用停车场   1500
4 上海 上海虹桥 提供协办乘机手续和行李托运,代买保险、头等舱安检通道、提醒登机、专车送客登机(限国内航班远机位)、贵宾室候机休息等服务   1500
5 上海 浦东国际机场   1500
6 厦门 厦门高崎机场 登机一条龙服务:包括代办乘机手续和行李托运、专用安检通道、提醒登机、专车送客登机。贵宾室候机休息服务:专属贵宾室、免费茶点软饮、免费使用互联上网、当日免费停车等   1500
7 江西 南昌昌北国际机场 贵宾休息室、代办值机、专用安检查通道   1500
8 湖北 武汉天河机场 免费停车场、贵宾休息室、代办值机、专用安检查通道、引领到登机口或远机位摆渡   1500
9 广东 广州白云国际机场 协(代)办登机手续、电瓶车代步、头等舱休息室候机、自助茶点饮料、提醒登机 提前3小时预约,预约电话020-86132888 1500
10 海南 海南美兰国际机场 提供贵宾免费停车位1小时;代办进出港手续;代买保险,代订机场商品或礼品;贵宾室候机或等候到达行李;免费饮品;登机提醒服务;国内航班专门安检通道;国内航班登机引导;国内航班远机位贵宾车接送。 提前4小时预约,预约电话0898-36685836/68515012 1500
11 四川 成都双流国际机场 专用的嘉宾休息、免费茶点软饮,免费使用市内电话和互联上网,登机提醒   1500
12 贵州 龙洞堡机场 专人全程礼仪引导登机服务、代办机票和各类航空保险、代办值机手续、协助办理行李托运、专用安检通道、享用咖啡饮品及小食品、各类报刊和杂志、提供宽带上网、市内电话和10页以内市内传真收发服务、提供棋牌娱乐用品、及时提醒航班信息   1500
13 云南 昆明巫家坝国际机场 全天候免费停车场、贵宾休息室、代办值机、专用安检查通道、引领到登机口或远机位摆渡、当日温泉水疗、当日自助餐。   1500
14 新疆 乌鲁木齐地窝铺机场 VIP嘉宾休息室、登机提醒、快速安检通道   1500
15 天津 天津滨海国际机场 协办值机手续、交运或提取行李、协办值机手续、头等舱休息室服务、引导至楼内登机口   1000
16 山西 太原武宿国际机场 礼宾迎接、协助办理值机手续、安全检查通道、贵宾休息室、信息查询、提醒登机、远机位摆渡   1000
17 内蒙古 呼和浩特白塔机场 休息厅综合服务(上网、茶水、点心、电视、杂志、建行业务介绍等)和代办登机手续   1000
18 辽宁 沈阳桃仙国际机场 协办登机手续,快速安检通道,专用的嘉宾休息、免费茶点软饮,登机提醒   1000
19 黑龙江 哈尔滨太平国际机场 专用的嘉宾休息、免费茶点软饮,免费使用市内电话和互联上网,登机提醒   1000
20 江苏 南京禄口国际机场 提供免费停车服务、订购票服务、迎宾服务、办理乘机手续和托运行李等服务、贵宾休息室、免费茶点、登机提醒、专人引导登机、接机服务、航班延误服务、温馨服务   1000
21 浙江 杭州萧山机场 茶水、点心、饮料免费,代办登机手续和行李托运,登机时间到时提醒,专用安检通道,优先登机,专用摆渡车并由专人引导至登机口 提前3小时预约,预约电话0571-86665666 1000
22 宁波 宁波栎社国际机场 代购机票、代办登机手续、贵宾休息室、精美小吃、饮料、专用安检通道、登机引导、委托接机、送机等贵宾服务内容   1000
23 安徽 合肥骆岗机场 冠名休息室休息、免费茶点软饮,免费使用市内电话和互联上网、专用安检通道、登机提醒   1000
24 福建 福州长乐国际机场 专用的贵宾休息室(候机楼一楼南翼贵宾室)、代办国内乘机手续、专属贵宾安检通道、提供VIP摆渡车服务、免费茶点软饮、免费报刊杂志阅览、免费使用互联网、电视服务等 仅限私人银行卡及财富卡客户 1500
专用的嘉宾休息室(候机楼二楼隔离区内候机厅)、免费茶点软饮,免费报刊杂志阅览,免费使用互联网、电视服务、广播登机提醒等   1000
25 山东 遥墙机场 迎宾服务、引导服务、厅房服务、预约登机、专人送机、专用安检、专用贵宾车   1000
26 青岛 青岛流亭机场 专用的嘉宾休息、免费茶点软饮,免费使用市内电话和互联上网,登机提醒   1000
27 河南 郑州新郑国际机场 冠名休息室休息;代办值机手续;免费泊车;专用安检通道;远机位摆渡 提前4小时预约,预约电话0371-68519958或68519959 1000
28 三峡 三峡机场 协办登机手续,快速安检通道,专用嘉宾休息、免费茶点软饮,免费使用电视和互联上网,登机提醒   1000
29 湖南 长沙黄花机场 提供贵宾厅大厅休息、VIP安检通道、专人送机;代办出港值机手续和行李托运手续(超重行李费用自理);提供茶水、饮料、点心、互联网服务;提供准确的进出港航班信息   1000
30 深圳 深圳宝安国际机场 贵宾厅候机室休息、免费茶水、免费上网、报刊阅览,代办乘机手续,代购保险,代办行李打包和托运,使用贵宾厅专用安检通道,提供航班信息咨询,提供2小时贵宾厅免费停车   1000
31 重庆 重庆江北机场 嘉宾休息室、头等舱安检通道、登机提醒等   1000
32 陕西 西安咸阳机场 代办登机手续;代办行李托运;提供进港接机、行李提取服务;快速安检通道;丰富的茶点软饮、报刊杂志服务;免费市内电话服务;登机提醒服务;免费使用互联网;专用停车场(免费停车2小时)   3000
33 甘肃 兰州中川机场 嘉宾休息室、代办值机   1000
34 青海 西宁曹家堡机场 嘉宾休息室、专用安检查通道等   1000
35 宁夏 银川市河东机场 协办登机手续,快速安检通道,专用的嘉宾休息、免费茶点软饮,免费使用互联上网,登机提醒   1000
36 浙江 温州永强机场 免费代购机票及保险;免费代办值机及行李托运手续;免费提供尊易贵宾楼候机服务;免费提供一杯茶饮、免费报刊杂志阅览;提供市内电话、收发传真、复印等免费商务服务;免费提供商务贵宾专用安检通道、服务员引导和贵宾车辆场内送机服务;免费代订酒店、旅游用车和订餐服务 提前2小时预约,预约电话:0577-86898888\0577-86898961 500
37 安徽 黄山机场 专用的嘉宾休息、免费茶点软饮,免费使用市内电话和互联上网,登机提醒 提前4小时预约,预约电话:0559-2934144,2934707,2934750 500
38 湖南 张家界荷花机场 提供贵宾厅大厅休息、VIP安检通道、专人送机;代办出港值机手续和行李托运手续(超重行李费用自理);提供茶水、饮料、点心、互联网服务;提供准确的进出港航班信息   500
39 湖南 常德桃源机场   500
40 广西 桂林两江国际机场 提供贵宾厅大厅休息、VIP安检通道、专人送机;代办出港值机手续和行李托运手续;提供茶水、饮料、点心、互联网服务   1000
41 广西 南宁吴圩国际机场 提供贵宾厅大厅休息、VIP安检通道、专人送机;代办出港值机手续和行李托运手续;提供茶水、饮料、点心、互联网服务 1500

注:4008895533仅对在建行金融资产300万元以上的客户开放。